宝剑锋从磨砺出　梅花香自苦寒来

——记“省三八红旗手”获得者九三学社社员苏敏

她经过了太多艰辛的洗礼，她亦收获了太多的赞誉与掌声。然而面对这些她总是那样淡然、那样沉静、那样谦和，她从容且执着地经营着自己心爱的事业，在成就自己的同时为患者解除了病痛，为社会奉献着自己的爱心，为家庭倾心付出，她浓墨重彩地描画着自己的美好人生。她就是我九三学社张家口机关一支社副主委、苏敏口腔门诊部主任苏敏。

坎坷锤炼意志，孜孜进取铸就成功。

2000年为了更好地发挥自己的业务专长，为了体现新女性的自主独立，也为了圆心中创业的梦想，她毅然从国有大型企业医院辞职，筹措了七万余元创办了“苏敏口腔”门诊，购置了先进的口腔设备及材料。但“万事开头难”，创业之初，她就要面对小门诊患者少，知名度小，各大医院把持着医疗市场甚至轻视民营口腔等重重困难。针对患者对民营门诊的信任度低这一现状，她首先从服务态度上下功夫，一遍一遍不厌其烦讲解口腔知识，讲解患者病历，再辅以直观、易懂的画图、模型演示等多种手段，让患者明白，也让患者放心。她不怕苦不怕累经常上门为腿脚不方便的患者看牙，逐步取得患者的信任。尽管如此，她的门诊依然是长时间负债经营。不服输的她在困境中越挫越勇，她集思广益，改变思路，转变观念，不断深入学习和研究治疗技术，加大资金投入，努力改良现有技术设备，购置了先进的口腔综合治疗椅、口腔X光机、数字口腔内窥镜、高温高压蒸汽消毒柜、消毒封口机等全套口腔治疗及消毒设备；架设了诊所内部服务器并组建了局域网络，为所有患者建立了电子病历。在临床诊治工作中，应用大量各类进口材料，对患者进行高品质的治疗，解除患者的病痛。与广东、北京等地大型的义齿加工厂开展合作，为患者镶配各类义齿，解决了患者美观兼顾舒适的要求，并完善了品质保证与质量保修。秉承“诚信、亲和、技术、服务”的诊疗宗旨，患者对诊所的信任度逐渐增加，良好的口碑也不断累积，年服务患者达8000余人次，形成了“苏敏口腔”的品牌，并在国家商标局注册了《苏敏口腔》商标。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在苏敏的事业稳步推进之时，各种荣誉也纷至沓来。苏敏口腔门诊部先后被消费者协会评为“2005年度消费者满意单位”，“第九届消费者信得过单位”， 2008年中华口腔医学会河北口腔分会吸收其为团体会员……然而苏敏并不止步于目前的这些成绩，她有着一名民营企业家高远的目标和博大的胸襟，她有能力带领她的团队飞向更广阔的舞台。为了进一步提升业务水平，她参加了张家口市第一批全科医生培训。她一边努力研读医学理论书籍，一边奔波于北京、天津各口腔医院，参加口腔专业技能学习培训班，保持了专业技术的先进性。

她的创业经历，体现着现代女性自强不息、锐意进取的精神；说明了成功创业第一是正确树立人生目标，深挖自身的特点、优点，发掘自身的潜力，找准目标，不等不靠，锐意进取就会海阔天空。第二是抓住机遇，埋头苦干不弃不馁。机遇稍纵即逝，看准了该出手时就出手。但光抓住机遇还不够，面对创业的艰辛及困难，必须具备吃苦的精神，要坚持不懈，在困难中求生存，谋发展。第三是不懈学习，提高专业技能、深化企业管理。终身学习是当代社会竞争的要求，要想解决好创业当中的问题，就需要不断地学习。

牢记社会责任，积极投身公益事业。

“饮水思源，富而思进”苏敏在事业风生水起的同时不忘自己所承担的社会责任。她的口腔门诊先后解决了10名医生，6名护士的再就业。2009年为配合张家口市桥东区“一年一大步，三年大变样”的城市建设，从3月份起道路半幅封闭施工，门诊也因此进入了半停业状态。5月开始为配合道路扩建，拆迁门诊原门脸房面积150平米。但她带领全体员工坚守岗位，多方筹集资金，不等不靠，主动找出路。在10月份钻石路拓宽改造交工通车之时，一座面积更大、布局合理、环境优美的“新苏敏口腔”拔地而起，实现了困境中不减人、不等不靠、自力更生。随后，门诊部又新增加了5个工作岗位，并按国家劳动合同法给全体员工办理了保险，被市妇联授予“巾帼创业就业示范基地”。 

2008年汶川地震，带给国人巨大伤痛的同时，更多的是感动。苏敏作为一名成功的企业家没有忘记自己的社会责任，她以个人名义向灾区捐款1万元，又带领员工捐助8百余元及大量衣被以支援灾区。此外，从2007年开始苏敏每年购买米面粮油捐赠张家口沽源县贫困地区，累计捐款8千余元。

以参政议政为己任，谋社会发展献良策。

苏敏，作为张家口市苏敏口腔门诊部法人代表、主任，之前已是张家口市第九届妇女大会代表、市级三八红旗手、桥东区人大代表、九三学社社员。她充分发挥专业优势，并利用患者众多，且来自多种职业、社会多个层面的有利条件，积极深入社会调研，多渠道参政议政，反映民声、民意，为张家口市的发展建言献策，贡献力量。她也因此被评为“九三学社优秀社员”及“桥东区优秀人大代表”。

苏敏是一名满族女性,在她心中自己所应承担的社会责任绝不仅仅是参政议政，还应该加强满族与其他各民族间的文化交流。因此她多次参加炎黄祭祖活动，与各地的满族同胞加强联系，身体力行促进文化融合。

承担多重角色，依然不改孝顺儿媳本色。

创业是为了更好地体现自身价值，服务家庭和社会。对外她是一名优秀的创业女性，在家她则是一名尽职的妻子、母亲、女儿、媳妇。尤其是公公从2008年查出肺癌以后，苏敏积极联系送老人到北京手术。可手术需要大额的医疗费用，又赶上汶川地震捐款，她心急如焚多方借款筹集。2009年公公生命晚期之时，正值门诊拆迁，在门诊旧址与新址之间奔波、在拆除与重建之中操劳，疲惫不堪的她整日拖着沉重的脚步回家后还要坐在老人床边陪老人说说话，给老人翻翻身、擦洗擦洗。然而，疾病是无情的，在老人生命即将走向终结之时大小便也失禁了，此时她就是闺女，无怨地、悉心地照顾老人。她每天下班后就直奔医院，晚上10点多才吃一碗削面充饥。老人走了，但弥留之际是笑的，这中间应该有对儿媳妇的赞许。

“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”，最近，在河北省“庆祝三八国际妇女节100周年暨表彰大会”上，苏敏荣获了“河北省三八红旗手”的称号，并作为“燕赵百名优秀女性”的候选人，得到提名，成为万千女性的骄傲！

苏敏以她的智慧、她的坚韧、她的努力成功地扮演着多重角色，在患者眼中她是医术精湛、医德高尚的医生；在员工眼中，她是关心员工学习、生活，创建和谐氛围的大姐；在群众眼中，她是关注民生，不忘社会责任的有良知的企业家；在家人眼中，她是贤妻良母，至情至性的亲人。苏敏以她自尊自重、吃苦耐劳，坚韧不拔的精神，争做新女性 、争树新形象、争创新家园，开辟出一片新天地！